问题一: 近来被敲诈团伙连续4天用不同的ID号下单,收到货后以售假为由申请退款不退货,我该怎么维权?
遇到职业打假的,这种买家在购买前都会说 请问是精仿或者高仿吗 这样就一定是打假的,要警惕了,就是打假的要找证据,如果你可以提供进货渠道的发票或者营业证书啥的,证明是自己的品牌,这样淘宝小二也会判定你赢了,打假的都是不关系质量,保修的,总是催发货,如果
最近一款宝贝不怎么卖,突然卖的很好就要警惕了,可能就是被打假的盯上了。要是怀疑买家是打假的,就要晚发货,看客户是不是催的很急,或者打电话问他这个地址怎么不详细,是不是可以送货上门的,一般打假地址都不是很详细,电话里看买家讲话是不是很正常,要是云里雾里,各种支支吾吾,就要警惕了,宁愿不卖不做这笔生意,也要各种排除是打假的可能
问题二:专业打假耍无赖,我可以拉黑这个无理的客户吗,坑的我够惨的,有没有什么影响?很简单,在规定的最后一刻给他发货,发一空盒过去,里面什么都不放,或者放点狗粮,然后选最慢的快递。等她收到后就说发错货了。还有一种方法,让快递快到的时候你打电话让快递停止派送,退回,理由就是发错货了。还有第三种方法,把他收获的电话号码故意写错一位数。总之,就一个原则,只要他下单就发货,反正他收不到货,最终目的就是把交易时间给延长到一个月,延长之后,他还无法收到货,或者是收到个破损的狗粮。这样他只能投诉,你发错货。不会有其他的理由可以投诉。就看谁能耗过谁啦。可以告诉他,亲我可以给您补发呀补发,相同的戏码再上演一遍,还是收不到货。最多就是发错货,退全款。他要求很款的时候还可以要求他提供证据证明你发错货了,你可以不承认自己发错货了,你也可以说是她调包了就是一个拖字。
问题三:我卖的产品被投诉售假,但是这个产品有旗舰店,旗舰店一直在销售,申诉会成功吗?找上家提供品牌及相关产品的代理授权书;2.进货发票(没有的话提供代购小票,套货源一件代发提供采购订单详情截图) 有这两样才能过。
如果是网络授权销售,提供授权链接即可申诉成功,如果是实体进货,需要提供相关进货凭证以及提供进货渠道的合法性证明一般可以由诉成功,也可以联系品牌方撤诉,有疑问也可以直接咨询小二
问题四: 恶意买家拍下七千多货款的货 电话是空号 地址也不对 旺旺联系也不回复 怎么办?1.地址空,电话空,且商品大额,可以进行规密投诉的,而且非常准确的告诉你,是有用的.投诉成立会对已经付款未发货未退款的产品进行强制退款的。以及不涉及延迟发货赔偿。目前规密对于大额的恶意订单投诉的成功率还是很高的。及时发起投诉。2.直接联系淘宝客服,把订单号发给淘宝客服处理,这样你就有了异常订单处理记录,买家投近不发货什么都就有证据了,就不会被淘宝处罚和扣分了。