第二部分:提高转化率的操作玩法
1、产品定位以产品定位上要明确,做好产品定位也是为了更好的去介绍产品,首先你做好产品的定位,这样才能让消费者了解你的产品是什么样的,同时也能让买家更精准的去购买,所以产品定位上要明确,从产品和关键词要定位精准
另外,主图详情这些也要优化的清晰一些,明确的告知到消费者你的产品林是他们搜索并想要购买的宝贝,女好是简单明了,不要给人一种产品定义模
糊的感觉,这点很重要2、为什么要购买?在这样大的市场环境中,众多的产品,为何要偏偏挑选你的产品,这一点如果不明确指给消费者的话,那么你的产品林无法站出来,定要把你产品的优势给展示出来,可以针对自己的产品来提炼卖点,同时将细节化的东西体现出来,也可以突出隐藏的价值,也是可以触动消费者去购买的点,正因为产品对买家而言有价值,所以才会容易被选择。关于产品的一些细节介绍都要弄清楚,和产品的卖点是直接相关的,优化的过程中也可以多结合下同行对手的情况,观察下产品差别、细节差别、特征等方面的情况,比如你在产品功能或用料好的地方,可以重点针对这部分来做规划,强化自己,打击对手,以此来给到买家合适的购买理由。
3、产品真正的人群
什人样的人群活合自己的产品,这人对提升转化率是北常重要的,我们肯定是想让产品有更宽泛的受众人群,但是实际操作的时候是不会去看盖所有人群的,多数类目产品能够掌握产品对应的人群*已经是很不错的了,更何况有的店铺还没做到比较精准。那么这个时候#需要你去做好店铺产品人群的稳固,要知道你的产品应该去卖给谁,更适合哪部分人群,买给谁用,这样再结合我们自己产品的综合分析,看看产品清晰的定位,是能够清楚的针对人群来操作的,抓住这部分人群的兴趣点、痛点来不断的控掘。
产品的精准人群
拿老年智能手机举例,一般来说,根据产品的特征特点,那么基本上老年人才是符合产品的精准人群,但实际上多数老年群体是不太熟悉网上购物的,懂网购的也都在用并会用智能手机,不会特意选老年机,所以实际来进,一般青年中年来为父母或长辈购买手机是正常的。像有的类目产品也有这类情况,所以这样林会造成店铺人群和产品实际使用人群有不一致的情况,打开人群分析数据,针对店铺真正的精准人群一定是人群效果比较好的,所以我们要观察人群数据的反馈,同时然是要充分的控掘产品的卖点,要想办法来贴合有需求的部分人群。
4、使用场景
产品的特定使用场,这人其实也是针对人群来的,不仅是要了解给到什么样的人群使用,还要在一定的使用场景下去规划,比如说抱协或毛秘这种产品,使用场景林比较多,平时可以在室,在办公室,在汽车上等等,所以不同场昌的用涂都可以结合产品的特征,以及产品的纽节来定,但前期还是找准人群,再抓住相对应的使用场景,来重点的布局优化。
5、优惠活动策略操作店捕盈利来讲,消费者的购物体验也是不得不提到的,各类人群的购买能力都有,那么在提高转化的过程中,优惠活动也是非常能触及到买家内心的,有时候有的买家不是想买便宜东西,而是想占到一些便宜。无论是优惠券,还是赠品,都是作为营销策略来提高我们店铺产品转化的方式,像李佳琦平常在直播间推荐产品的时候,会发现除了他的专业度和产品质量非常吸引人,所推荐产品的优惠力度也是很大的,尤其有的还会包涵很多小赠品,这也是提高整体的价值,把这种价值的观念传递给消费者。如果是降价折扣这种的话,有时候可能会让买家联想,感觉产品可能不值这个价,所以平时不光是要卖产品,搞一些优惠活动的策路也是可以的,对品牌价值的维护也是很有帮助的。赠品的作用可以加强买家的体验,对店铺有好感度的上升,也让买家觉得自己是占到便宜的,包括之前分享过的,老客户营销也是可以用到赠品的,具体做一些对自己有利的规划。
6、产品关联销售
产品关联上做的好,那么有的买家也是会喜欢这样的关联搭配的,可以比较好的拉高客单和转化,尤其是像一些低价需求产品,可以去多做引导,花同样运费的钱去多买几件产品。像服装这块的话,总会有一款够击中别人的,转化的机会也会更大,再配合上一些优惠的活动,比如说满减等等,提升多款宝贝的销售。
7、售后服务
做店铺是个长远的运营盈利过程,所以肯定要做好售中售后的服务保,能够让买家真正放心下单,并长期下单的,"是靠信营和保障,遇到问题要让
买家看到商家解决问题的态度,而不是只想一心盈利捞钱。不只是对于7天无理由退货,要对产品有严格的把关,解决好买家的问题,抚平买家的心态,你要经营好的是客户,让买家的够安心放心,维护好老客户,这样下次还会在你店里继续购物。
还有,不要把和客户的关系弄的太紧张,不然浪费自己的时间,还会因为和别人的紧张情绪及行为给店铺带来影响,所以售后服务要做到位,特别是客服服务,要解决好买家心里的疑虑,引导转化,往往这两人方面是很影响店铺的,有的商家不以为然,所以林后都吃亏在这
总的来说,围绕以上几个方面都做好了,那么转化率提升的也会很快,而且优质的详情也会围绕这些细节来优化的,所以,具体结合产品,你要知道买家然想要的是什么,买家需求的又是哪些,是规划好活动和服务,还是从图片等等去做,来按照自己的节奏去做才是林快的成长.