一.流量情况:
除了产品自身基础足够好之外,我们还要对店铺流量情况做分析.1.流量量级
有很多卖家朋友对自己的转化率表示担忧,然而问起他们店铺流量如何时,通常会有“很少流量的回答。流量量级小,我们要如何谈稳定的高转化?对于流量少的情况,我们可以增加付费推广9引流投入,但不要对付费推广有什么误解,认为“花钱了就是在做引流”,“低价引流就是出很低的日限额“来做引流”,过低的投放,是根本无法让我们获得大量的、有效的数据的,后面的优化调整没有一个参考性可言,那账户权重和手淘流量便无法提高,长期的数据低迷可是要出大问题的。有一种情况,就是虽然咱们店铺有开付费推广引入大量流量,但是转化效果不是很好,这时就要考虑一下是不是流量的质量出现问题,检查引流关键词与宝贝匹配度是否合适,因为只有流量精准了,转化才能提高。
2.流量精准度
这个与关键词选择息息相关,关键词要根据宝贝属性等特征进行选择,如果选择不够精准,就会导致关键词反馈的质量得分只上不去,产品的搜索权重只上不去,那这转化率就会不理想想要获得高转化率,还有一个很重要的基础要素,那就是这个产品的标签一定要非常的明确,非常情准。而宝贝标签是系统依据宝贝所在类目、属性、标题关键词、价格等基本信息给出的标签。宝贝标签的行程还取决于店铺标签对于商品标签%的影响,以及这个单品本身的销售记录所统计形成的消费者标签
旦标签或者关键词不够精准,就会出现进店访客标签与宝贝标签不匹配的情况,转化率自然会受到影响。如果转化率指标迟迟达不到行业的平均水平以上,自然搜索权重也很难起来,自然就无法获得好的排名和更多流量。
二.店铺DSR评分:
动态评分除了会对宝贝权重产生影响,还会对店铺的转化和搜索也产生影响,甚至咱们报名参加对动态评分只这一块也是有要求的些官方活动,1.基础评价
对于一些新品或者爆款的宝贝来说,评价能够帮助消费者更了解这件宝贝,尤其是新品,因为消费者怕购买新品时所要承担的风险,那么你就一定要了解消费者都在担心些什么,比如买衣服,就怕尺码不对,怕有色差,怕不符合自己的气质:比如买个奶粉,怕质量不合格%,怕买到假货,怕宝宝不接受。
当我们找出这些原因出来后,才能有办法去逐个击破,把问题解决好。最直接的办法就是去到竞争对手那边 (记得要找同类型中销量和评价高的看) ,然后看他的累计评价详情
2.中差评
面对中差评,很多卖家会急的跟热锅上的蚂蚁只一样,记住一点,一旦出现了一个差评,我们尽量在最后的时间段再回评!
这是为什么呢? 买家刚给出中差评的时候,作为卖家第一反应就是生气,一日生气就容易出现失误,只会把情况弄得更搞精。而将中差评延后出现,不仅可以挽回很多转化,而且等到此时再去联系买家时也不会像个火药桶只一样,更容易沟通,也更容易说服买家改变想法。要记住,千万别跟买家置气,这样只会让买家感觉你推卸责任 造成不可信任的危机感,并且要表现出你的诚意,售后服务要做好,该退换货就退换货。