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【Tbserver】手淘搜索流量背后的本质原理及引发的核心内容

2020-07-16   584   0  

淘宝搜索逻辑本质原理及核心

提到淘宝搜索逻辑,如何理解搜索逻辑的本质呢?

简单的来说,我把搜索逻辑分成两部分:

搜索逻辑就是商业逻辑和淘宝搜索逻辑建立于淘宝商业逻辑,为什么这么说呢?

我们来梳理下思路:

搜索逻辑就是商业逻辑=展现+点击+转化+复购

淘宝搜索逻辑建立于淘宝商业逻辑=展现回馈+点击回馈+转化回馈+复购回馈。

简单的来说,淘宝搜索流量的本质就是匹配!匹配用户需求!单从数据上来说,就是点击率和转化率!

先从数据上来说吧:

销售额=流量(展现量+点击率)*转化率*客单价(件单价*件数)

流量=展现量*点击率

展现量=展现来源【站内(搜索、直通车、钻展、活动、社交相关)+站外(社交相关、导购类网站)】+展现率是展现量获取的回馈。

点击率=关乎点击率的5个因素(产品、关键词、图片、价格、销量)+点击回馈(转化、收藏、加购、分享、跳失)

系统流量分配潜规则=PC端权重+无线端权重

PC端权重=店铺权重+宝贝权重+关键词权重

新品上架后系统会根据权重分配一定的流量瀑布流,(这也就是根据系统分配流量的潜规则)分配的搜索流量入口是根据系统默认标题的主搜关键词决定,流量瀑布流的点击反馈效果决定后续产品的展现机会!

产品的基础权重越高(基础模型权重=店铺权重+宝贝权重),产品的前期展现机会也就越大。

 

阿里的搜索模型算法体系构成了现在的淘宝搜索算法。手淘的搜索模型运用的就是人气搜索模型,在pc搜索上面,我们的搜索结果页里面有综合搜索、销量搜索、人气搜索等,简单一点理解,人气高的宝贝在无线端被匹配的可能性就更高;另外手淘搜索引擎承载来pc的搜索引擎技术以及相关性算法,简单的理解就是,手机淘宝的关键词匹配方式、类目的匹配是跟pc一样的,我们在手淘搜索关键词上面并不需要挖掘不一样的内容要点。

 

上面我已经强调过了,淘宝搜索的核心,并不是匹配用户的搜索词,而是匹配搜索词背后的“用户需求”。简单说明下,当用户在淘宝搜索“拖鞋女冬季”,她的需求就是想要个女士冬季的棉拖鞋,所以搜索会匹配所有包含“拖鞋”“女”“冬季”的标题,不管是否含有“女士,女式”等等,搜索会有个同义词库,标题不需要出现同义词库里的所有词,都能搜索到,而且不影响排名。从目的上来说,搜索引擎做这个,对小白用户非常好,不需要擅长搜索技巧,也能找到更多自己想要的宝贝了。 

淘宝搜索届的鼻祖贾真老师曾经说过“淘宝搜索在做产品展示的时候,并不是你标题有这个字,就一定会展示”比如搜索iphone8的时候,iPhone8数据线标题也有这词,但是不展现。搜索第二步要做的是,基于搜索词猜测用户想要什么类目的产品,比如搜索iPhone8更想要的是手机,所以展示手机类目的产品。

一般情况下,大家可以把你们的产品放在生意参谋-搜索词查询里,你的宝贝的主搜索关键词下的第一展示子类目。

例如:“跑步鞋女”这个词,运动鞋也可以放,女鞋里的低帮鞋,也可以放。

这时候到底要放置到哪个类目?

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通过数据查询可以看出,“跑步鞋女”要想拿到更多的流量,应该放在女鞋下的低帮鞋。除了类目匹配以外,搜索在这里从全国各地各个服务器要产品结果的时候,还会剔除掉两类宝贝,一类是作弊,或者诚信分过低的宝贝;另一类是非活跃的垃圾数据宝贝。

搜索引擎工作的时候是由:

搜索引擎检索技术+商品ID权重方案+防恶意点击技术+前端展示原理+个模型工作原理

听起来好像有点一头雾水对不对,简单的来说就是,搜索会基于模型算法,对筛选出来的宝贝进行排序,根据人气模型、服务模型、卖家模型,对商品的考核给商品进行多维度评分,也就是商品的权重值,对商品进行降序排列,再根据防恶意点击技术,屏蔽掉作弊商品,然后根据前端展示原理,将优质的产品按分层原理展示出来,在不同的搜索引擎排序方式下,和不同的浏览器下,搜索展现的原理会根据特定情况有所变化,比如说销量排序下,排序是按照,销量模型100%展示,综合排序下,是根据综合模型的排序原理展示,各个权重配比较均衡。Tbserver小编