1、您可以点击“客户服务”——“交易管理”——“维权概况”——“收到的退款”——“收到的退款”。
。这里一定要记住,千万不要点击“发生售后”。
2、如果您直接点击这个功能,那么您会直接进入到阿里旺旺对话框,您就确认了售后的操作界面。您了解整个退款的流程。
3、您可以点击这个“申请售后”,您会看到阿里旺旺超时自动回复,您可以确认并输入您的申请理由,点击“确认”。
4、您可以再次确认是否是阿里旺旺超时支付,如果您输入的申请理由不正确,那么会进行相应的退款及投诉。
5、如果您对申请理由不正确,那么您可以再次确认并提交申请。
6、如果您已经成功申请解冻保证金,但是存在问题,那么就无法再次申请保障。
7、申请成功之后,保证金就会实时到账。
8、退保证金操作并不会超时,过了15天就可以了。
另外小编还想告诉大家,如果我没有超时支付,可以申请退保证金,因为申请退保证金,需要购买商品的消费者支付才能产生的多余的保证金,或者被退回,然后您收到的保证金也会退回给您的账户。
为了营造良好的购物环境,淘宝也推出了消费者保障服务体系,在营网上的商品也会有保障服务体系的上线,让消费者更放心购买,同时针对商品保障服务体系,阿里也会有很多营销场景,包括保价险,先行垫付和先行垫付等场景。
总体而言,从首次保障、结束、专场、活动开始、现货等几个场景也都会相应增加保障服务。
之前的淘宝规则现在没有这么完善,如果没有达到一定的规则和条件就无法成功加入了,现在淘宝规定,在决定开店、申请开店、资质备案的时候必须要确保在规定的3天之后,店铺不存在任何违禁词、违规商品、违禁词的违规行为,一旦出现严重违规行为就会对支付宝进行罚款,从而对支付宝余额、或者进行转账等等措施。
从去年开始,淘宝对于虚假交易的打击力度一直在增加,很多商家也意识到了危机的影响,想要通过虚假交易来提升店铺的权重,因此都在进行虚假交易,然后还会出现被平台处罚,虽然很严重,但是该控制因素也没有了,会直接调整店铺的状态。
那么现在这个时候,淘宝对于虚假交易的打击是比较大的,同时对于其他的店铺来说,淘宝违禁词也是越来越大,那么,之后,如果要继续使用这个词,最主要的原因就是,淘宝对于虚假交易这块的处罚是比较严的,要会发布商品,或者说店铺做活动的时候,时间段去到多个资源位,然后就要发布的时间,不要在时间太集中的时候去集中,流量太小的话也的。