1、一般商品为京东售后,因生产、售后问题引发的退换货,不需要处理售后问题,只要完成退货即可。

2、如果是7天无理由退换货,买家要承担退货运费,所以7天无理由是8天。

3、如果是商品因质量问题,人为造成退换货,所有运费均由卖家承担。

4、如果买家因个人原因如偏好,非特殊的个人原因,比如:化妆品或者化妆品的颜色,购买的商品,卖家未按照认证的行业标准退回或补寄,导致商品退回,运费均由买家承担。

5、如果是商品为贵重物品,买家又想要拆包验材质,卖家承担来回运费,那么买家承担来回运费。

6、如果商品没有拆包检查,卖家承担来回运费,那么买家承担来回运费。

7、如果商品为非服饰鞋靴类,需要拆封除封口、内外衣架、防腐剂类,如果拆封后是呈现表面不一样的东西,那么买家承担来回运费。

8、在商品下挂了包装口及相关流通许可证编号的东西,如果是拆开包装口的东西,买家承担来回运费。

9、所有运费均由买家承担,下同)

10、部分贵重物品的商品,比如数码产品、手机、电脑办公、食品、速递、家装、家居家装等需要拆封后才能发货,可能会出现拆封情况。

11、买家的购买运费由买家承担,下同)

12、买家签收的物品根据约定,商家可以自行和买家联系,如双方可以协商后,买家根据卖家约定,双方都可重新对拆封情况再次核实。

13、在商品签收之后,买家无正当理由拒绝签收商品的,淘宝支持支付的运费。

16、买家七天无理由拒绝签收商品的,若商品非包邮,买家应承担运费。

17、非包邮商品产生争议的,由买家承担运费。

17、商家在发布“品牌LOGO语活动”后,若买家非购买生鲜的,则由买家承担运费。

18、如果商家不支持“品牌logo语活动”,如果想参加天猫618,可进入天猫品牌logo语活动,若符合活动条件,可进入天猫店铺(仅针对一级类目)进行报名。

20、活动报名须知

商家承诺所报名的“品牌logo语活动”并支付活动费,活动费率为活动全部售价(不包含活动价)。根据实际情况,活动价应低于或等于活动价的9折(减价销售产品占比);活动价应低于或等于活动价(让利销售产品占比)。