最近不少朋友找我说，店铺有流量，但是转化太差，该怎么办？那么今天就主要围绕转化这块来重点剖析。

一、转化低的原因

判断转化率行不行，首先要跟同行去做对比，不能说行业平均转化率是10%，而你的转化率是7%还沾沾自喜，如果大盘趋势再掉，那你的店铺转化肯定也会受影响，所以具体我们要做到行业平均转化率高就可以了。

我们从销量=流量*购买转化率的公式中可以看到，流量和转化率都是影响销量的因素，所以提高转化率的同时，看你的流量是否足够。目的性强的流量多转化率就高，而意向性不高的流量转化就比较低，在这说直白些就是流量精准度。

二、提高转化重点着手哪几方面？

1、主图

产品主图不但影响点击率、同时也影响转化率、第一张主图决定了店铺流量怎么样，直接影响的是点击率数据。产品的首图也决定了是否能成为爆款的依据，那么要想刺激消费者有购买冲动、首先要了解消费者的需求是什么，当客户浏览到你的产品会想到什么。

比如你卖保温杯的，突出保温性能，什么材质，买送等，在设计上面一定要注意技巧展现的内容，简单明了即可，像服饰鞋包类基本都是靠款式取胜，每个类目都有自己的特性，建议我们的搜索主图一定要去测试。

说到测图这块，通常我们都是直通车测图测款，测图测款可以一起。测款主要看收藏加购，测图主要看点击率，出价位置要求是前三或者更前十或者首条，不管是标品还是非标品位置都是要求靠前的，不然拿不到数据量，对测款数据帮助不大，点击率达到行业均值以上就可以，当然方法不是唯一，具体情况具体操作。

2、价格

价格对转化率的影响主要体现在与买家的预期需求是否一致，不同买家消费水平不同，所以宝贝怎么定价更容易吸引买家。其实开店之初我们就已经分析好了市场人群，产品的受众人群等，参考竞店，并衡量自己宝贝的定位。

比如我们做的市场货，我们就要与同行对比，货源是否一样，属性是否一样，店铺装修是否相同，如果你的价格偏高，那么就要在页面，卖点上下功夫。看上去是低端的东西，为啥你的价格高呢，消费者如何买单？想要更高的利润就要重点去优化页面设计，所以想要高利润优化的时候就要注意：单独拍摄+属性区分+页面识别性。

3、引流词是否精准

有些商家可能觉得标题没那么重要了，觉得推荐流量占比更大，首先得明白推荐流量也是基于产品自身的人群标签，自身的人群标签也是由标题和属性决定，所以要想人群精准，转化率高，标题关键词优化必不可少。标题是搜索流量的第一道入口，做的再好的店，不管做什么类型的店，做好标题都有助于店铺的提升。

（1）主词核心词的确定：当产品上架前我们就要对产品全方面分析，属性，卖点，价格等等，从而确定主管家草拟，并且所有关键词的选择也都会围绕主词来做扩展。那什么是主词呢？比如连衣裙吗？是的，但是词太大了，竞争也很大，那么长款连衣裙呢？市场上也有很多长款连衣裙，那么我们可以选择碎花连衣裙，针织连衣裙么？答案当然可以，这样就可以从属性上区分开，找到你想要的主推词。

（2）选取关键词：以主关键词为主，所有的长尾词要围绕这个词来分布，这个根据自己的类目具体分析，如果本身产品搜索流量很小，那可以用两到三个主关键词。然后就是要分析关键词的竞争环境，如果排名上去了，但是别人卖的比你多，就算你有点击转化肯定也上不去。还有一点就是你所选择的关键词与你的宝贝价格区间是否相符，比如你觉得这个关键词会是三十多岁的人在搜索，实际上淘宝搜索出来的结果是少女穿的，所以切忌主观判断。

（3）标题优化组合：前部分建议把可以把卖点加在前面，比如文艺复古长袖连衣裙，人们习惯性会看到前面的标题，这大大提升了点击率，细节决定成败，所以不要不在意这些看似不重要的东西。标题读起来要通顺，并且是否空格这块不重要，只看你用了哪些词即可。再有就是要不要加你店铺的品牌词呢？如果是小店铺小品牌，前面真就没必要加了，把位置尽可能给到有流量的词就好。

标题关键词影响点击，也影响转化，因为真正带来流量的不是标题本身，是标题中的关键词权重，所以这就是为什么要优化关键词的原因。

4、人群精准度

其实当我们做店铺过程中，当转化很低的时候，大多数朋友都会想到是店铺人群不精准，对这个没错，人群不精准直接影响转化。但是这个词范围很大，人群精准度到底受什么影响，比如直通车人群、搜索人群、推荐人群等。首先看下你的店铺人群，基础的分析就是看下生意参谋中的访客分布访客特征情况，如下图：

比如你是做的高客单价的产品，但是进店全是低价人群，那转化率低就是必然的，那这又是什么原因导致的呢？最直接的就是看流量入口是什么，比如你的店铺基本都是手淘推荐的，那转化自然就比较低，毕竟推荐的流量大转化低这是特性，如果你的店铺付费的占比多，那就是直通车开的关键词人群都不精准。

当店铺人群出现标签乱的时候，首先需要用直通车拉正人群，直通车人群数据是建立在关键词基础之上，所以当你的关键词权重做起来的时候人群是不会太差，人群这块的优化需要根据宝贝自身基础，以及店铺运营阶段去添加人群测试。不管是做系统人群还是自定义人群，只要数据效果好，就可以去做，没有说固定的一定要做哪些人群，这些都是根据数据来进行判断的。

5、详情页影响

详情页对转化影响大概也占到了20%以上，对于详情页这块我们依然可以遵循“FABE”法则。一个好的详情里面必须要包含：产品展示。卖点描述。品牌形象。利益卖点等等，因为买家在购买过程中会发生心里变化，喜欢产品到决定购买的一个心里过程，只有了解了才可以指定一个优秀的详情页。

6、店铺实力与品牌效应

品牌形象也是很重要的，一定要在宝贝描述中展示，如果你是高附加值产品，或者是理性消费者占比高的店铺以及品牌，实力展现，品牌展现必不可少。

7、市场和活动影响

你的产品是否受欢迎，市场竞争度怎么样，都会影响产品的转化，比如你做的季节性产品暖手宝，电风扇，围巾等都是季节性比较强的产品，旺季转化肯定高于淡季。再有就是店铺营销活动，优惠价等，相对来说，活动的力度越大转化越高。但是通常店铺做完活动后转化会变低一些，这个可能是价格以及流量带来的落差，所以活动后也要做好维护。

转化率影响因素很多，大方向来说就是流量精准度，但是流量精准度又是其他因素影响，从本质来说影响转化的因素就是价格、主图、短视频、详情页、买家秀、评价等等，尤其是服装类目，买家秀对转化影响因素占比很大，这块多引导优质晒图评价。