很多朋友对于淘宝客服卖家讲价技术是什么和淘宝可以和商家讲价吗不太懂,今天就由小编来为大家分享,希望可以帮助到大家,下面一起来看看吧!
[1] 淘宝网购客服砍价经验
1、试探型此种类型的语言特征一般是“能不能便宜点?给优惠点吧。”这类客户大部分在你礼貌拒绝了之后,就会主动拍下付款了,是相对比较好应对的。但是别忘了我们的目标不止是达成交易,还要给客户留下好印象,让客户多买宝贝。
2、允诺型此种类型的语言特征一般是“太贵了,第一次来你给我便宜点,我下次会再来买的,还有很多朋友也会来买的。”这样的客户相信大家都不陌生,其实这个时候他已经下定决心购买了,只要应对得当是很容易成交的!应对要点就放在价格是合理的、质量是不错的、老客户很多等方面。
3、对比型此种类型的语言特征一般是“谁谁谁家这样的东西都比你这个便宜,你便宜点吧?”对于这样的砍价,一开始我们总会纳闷,为什么客户不买那个便宜的,呵呵,其实这个时候客户心里已经比较过了,显然他是更青睐我们这个“贵一点”的,但是又担心买贵了吃亏,那么这时候客服要做的就是增加客户的信任感,坚定他购买的决心。应对要点就是引导客户关注性价比和服务,价格并非唯一因素。
4、武断型此种类型的语言特征一般是“其他的什么都好,就是价格太贵!”这类客户看起来挺强势,其实还是蛮好沟通的,他可能就是想跟你砍价。应对的要点应该是顺着买家的意思,让买家知道这个价格是物有所值的。
[2] 怎么跟淘宝客服砍价
和淘宝客服讲价和我们线下砍价是一样的,就是觉得对方的价格有些高了,自己说一个价格看对方能不能接受如果可以接受,那就可以成交!淘宝店铺只要不是大品牌的官方旗舰店,价格都是可以讲的,一般都可以降几十元,所以有喜欢的东西可以试着去讲价,不要着急成交,可以省很多钱
[3] 95分卖家怎么设置还价
1.95分卖家可以设置还价。2.因为95分卖家在平台上的信誉较高,拥有较多的好评和信任度,所以他们可以利用这个优势来设置还价。他们可以在商品的定价上留有一定的余地,以便与买家进行还价,从而吸引更多的购买者。3.此外,95分卖家还可以通过提供一些额外的优惠或服务来增加还价的吸引力,例如赠送小礼品、提供免费配送等。这样一来,买家在还价的过程中会感到更有价值和满意,从而增加交易的成功率和买家的满意度。总结:95分卖家可以通过设置商品的定价余地和提供额外的优惠来吸引买家进行还价,从而增加交易的成功率和买家的满意度。
[4] 淘宝买家私能讲价吗
可以的。听我同事说过是可以私聊客服然后让他们优惠一点改价格的。之前我同事就说她在淘宝上面买东西都会跟客服讲价,有些商家会看情况优惠一点,有些觉得利润小就不会同意讲价了,不过我自己没讲过价,当我知道淘宝可以讲价的时候还是蛮惊讶的。
[5] 淘宝上买东西能不能讨价还价呢
淘宝上买东西可以讨价还价的。
淘宝店铺都有客服,点进客服对话框咨询你想购买的商品,客服会给你详细介绍,如果想还价,直接问客服就可以了,能优惠她会给你介绍,告诉你怎么操作,不能优惠他也会告诉你的,一般讨价还价不会持续多久,有优惠就优惠,没有优惠一般不会优惠,现在店铺下单都是电脑操作,很多店铺的客服也没有权限的。
[6] 淘宝客服还价技巧
还价是有原则和方法的,不是说每一个人进来议价我们就给他优惠,当有买家前来议价的时候,不要急于直接拒绝,其实我们每个人都讨厌别人拒绝自己,本来只想试探你价格底线的,直接拒绝客户的话,他心理就不爽了,可能就不要了。
因此,当买家议价的时候,首先要分析的就是这个买家,他是想试探你的底价,还是真的想要优惠才购买,如果是试探的肯定我们是需要委婉拒绝,如果是真的要优惠才能购买的话,可能客服就要在允许优惠的价格空间给出适当的优惠。
文章分享结束,淘宝客服卖家讲价技术是什么和淘宝可以和商家讲价吗的答案你都知道了吗?欢迎再次光临本站哦!