职业差评师是专门靠给店铺差评以此来向卖家索要钱财的人或组织,为大多数卖家所深恶痛绝,虽然淘宝的规则越来越规范,但还是有人会钻规则的漏洞,利用各种手段进行敲诈勒索,所以卖家们还是得提高警惕,那么如何防范职业差评师呢?
首先对差评做判断,不是所有差评师都是职业差评的行为,有些是正常差评,买家觉得不满意发发牢骚也实属正常,这时就得主动联系买家,询问协商看看能不能删除差评。
防范职业差评师的方法:
一、不要为了信誉而做信誉,一些中小卖家为了能快速增长信誉,通常会发布一些低价商品,通过朋友亲戚的购买来快速提升信誉,而这样恰恰容易被差评师盯上,建议低价东西或者正品一律发布到其它类目下,这些类目的评价是不生效的,差评师很清楚淘宝的规则,是不会去拍这些商品的。
二、注意交流方式,一般职业差评师在给差评后,不会在旺旺上和你交流,他们也知道旺旺聊天申诉的记录凭证,他们会在个人信息里留下自己的qq号码,让商家主动联系他,如果非要使用其他聊天工具,也要做好记录备份。
三、新注册的,买家信誉很低的,账号明显乱写字母数字之类的来买东西也一定要谨慎,有职业差评师的嫌疑,请避而远之。
四、遵守淘宝规则,不要炒作信誉让差评师有可乘之机,差评师抓住你的小辫子,以此进行要挟,不配合就举报你,自己又不敢举报,那就是哑巴吃黄莲有苦说不出了。
五、在对买家旺旺不确定的时候,可以上Tbserver进行查询,查看旺旺是否有差评师记录,淌若有差评记录,百分之八九十就是职业差评师,上面都是商家标记的被差评过的记录,具有很高的参考意义。
ps:对于职业差评师只能做好提前防范,不能完全杜绝,凡是有利可图的东西,不是那么轻易能完全杜绝的,所谓“人为财死,鸟为食亡”就是这个道理,但是真正碰到职业差评师也不用害怕妥协,越妥协越麻烦,留足证据投诉对方,相信淘宝会做出公正处理的.